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Domande frequenti
Question: What is on your web site?
Answer: The website is for people who want to improve
their English language skills. We offer a way for you to work
on your grammar, and practice your reading, vocabulary, and
spelling skills, and have fun at the same time.
Check out our free online practice tests and tips, ESL Games, Educational Newsletters, free downloadable E-books, English learning software, and resources. Back to Top
Domanda: Come posso diventare un membro?
Risposta: Per ottenere la tua iscrizione, clicca
qui e compila la nostra registrazione. Per registrarti con successo, per favore segui i seguenti passi:
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Assicurati di compilare TUTTE le parti quando ti registri.
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Assicurati che il tuo indirizzo e-mail sia corretto. Se lo scrivi in maniera errata o ce ne dai uno inesatto, non sarai in grado di usare tutte le risorse in Free-English. La maggior parte dei siti gratuiti usano gli indirizzi e-mail dei loro membri come giustificativo per creare ulteriori servizi.
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Scegli una parola d' ordine. La tua parola d' ordine dovrebbe avere piú di 6 caratteri.
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Assicurati di non utilizzare nessun ulteriore spazio quando inserisci il tuo indirizzo e-mail e la tua parola d' ordine.
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Domanda: Che cosa devo fare se mi sono registrato ma non ho ricevuto una parola d' ordine?
Risposta:
Spediamo una parola d' ordine con ogni registrazione, ma alcuni dei nostri messaggi e-mail ci ritornano indietro perché non possono raggiungerti. Qui potrai trovare le piú importanti ragioni perché non hai ricevuto la tua parola d' ordine:
Assicurati di aver scritto il tuo indirizzo e-mail in maniera corretta. Per esempio, "alex_amberson@hotmail" e "www.alex_amberson@hotmail.com" non sono validi indirizzi e-mail perché non sono scritti in forma appropriata. Dovrebbero invece essere scritti come "alex_amberson@aol.com". Se non abbiamo il tuo corretto indirizzo e-mail non possiamo spedirti la tua parola d' ordine.
Molti e-mail servers ti offrono un limitato spazio di memoria. (Questo significa che tu puoi conservare solo un certo numero di messaggi e-mail ed allegati nella tua casella di posta in arrivo). Assicurati di non aver raggiunto il limite massimo. Se hai molti messaggi nella tua posta in arrivo e non hai ricevuto nessun altro nuovo messaggio per un certo periodo di tempo, potrebbe significare che hai superato il limite massimo di memoria. Potresti cancellare i messaggi che non ti servono. Se non hai spazio sufficiente per i nostri messaggi, non riceverai la tua parola d' ordine. Una volta che hai eliminato i messaggi che non ti servono,
clicca qui
, inserisci il tuo indirizzo e-mail nello spazio apposito, e ti invieremo un' e-mail con la tua parola d' ordine.
Se usi Hotmail, assicurati che il tuo indirizzo sia attivo. Se non ti connetti al tuo indirizzo Hotmail per 60 giorni, o se non confermi nell' arco dei primi 10 giorni dopo la registrazione, il tuo indirizzo diventerá inattivo, e non saremo in grado di spedirti la tua parola d' ordine. Per attivare nuovamente il tuo indirizzo,
clicca qui
e leggi la sezione FAQ (domande frequenti) nel sito internet Hotmail. Una volta che il tuo indirizzo é attivo,
clicca qui,
inserisci il tuo indirizzo e-mail nello spazio apposito, e ti spediremo tramite e-mail la tua parola d' ordine.
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Domanda: Il processo di registrazione raccoglie informazioni concernenti il mio computer?
Risposta:
No. Vengono raccolte solo le informazioni che fornisci.
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Domanda: Sto tentando di collegarmi, ma ricevo un messaggio che il mio nome utente o la mia parola d' ordine é invalida.
Se hai raggiunto free-ENGLISH.com prima di ottobre 2001, potresti necessitare di iscriverti come nuovo utente.
Clicca Qui
per andare alla pagina di registrazione.
Assicurati di inserire il tuo nome utente e la tua parola d' ordine esattamente come hai fatto quando ti sei registrato per la prima volta. Non inserire ulteriori spazi prima o dopo il tuo nome utente e la tua parola d' ordine.
Se hai cambiato la tua parola d' ordine, assicurati di usare quella nuova e non quella vecchia.
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Question: What do I do if I log in
with a correct username and password, but nothing happens when I hit ENTER?
Answer: Please make sure that you click on the SUBMIT button with your mouse instead of hitting ENTER on your keyboard.
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Domanda: Posso aprire i giochi, ma non posso entrare nelle introduzioni.
Risposta:
free-ENGLISH.com funziona al meglio con uno schermo a risoluzione 800x600 pixels o migliore. Per cambiare la risoluzione del tuo monitor:
Clicca sul bottone destro quando sei nel tuo desktop.
Sceglie "Proprietá" dal menu.
Clicca l' etichetta "Settaggio" (la piú lontana sulla destra).
Vedrai una finestra chiamata "Area schermo".
Trascina la freccetta fino a che la tua risoluzione é fissata a 800x600 pixels o migliore.
Click OK.
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Domanda: Che cosa devo fare se ho dimenticato la mia parola d' ordine?
Risposta:
Se hai dimenticato la tua parola d' ordine,
clicca qui,
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Assicurati di aver scritto il tuo indirizzo e-mail in maniera corretta. Per esempio, "alex_amberson@hotmail" e "www.alex_amberson@hotmail.com" non sono validi indirizzi e-mail perché sono sono scritti in forma appropriata. Dovrebbero invece essere scritti come "alex_amberson@aol.com". Se non abbiamo il tuo corretto indirizzo e-mail non possiamo spedirti la tua parola d' ordine.
Molti e-mail servers ti offrono un limitato spazio di memoria. (Questo significa che puoi conservare solo un certo numero di messaggi e-mail ed allegati nella tua casella di posta in arrivo). Assicurati di non aver raggiunto il limite massimo. Se hai molti messaggi nella tua posta in arrivo e non hai ricevuto nessun altro nuovo messaggio per un certo periodo di tempo, potrebbe significare che hai superato il limite massimo di memoria. Potresti cancellare i messaggi che non ti servono. Se non hai spazio sufficiente per i nostri messaggi, non riceverai la tua parola d' ordine. Una volta che hai eliminato i messaggi che non ti servono,
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e leggi la sezione FAQ (domande frequenti) nel sito internet Hotmail. Una volta che il tuo indirizzo é attivo,
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Domanda: Come posso cambiare la mia parola d' ordine?
Risposta:
Puoi cambiare la tua parola d' ordine con qualsiasi altra desideri. Per cambiarla,
clicca qui.
Ricorda di usare la tua nuova parola d' ordine la prossima volta che ti connetti al nostro sito internet.
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Domanda: Come posso cambiare il mio indirizzo e-mail?
Risposta:
Non possiamo cambiare il tuo indirizzo e-mail una volta che é stato inserito nel nostro database.
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Question: How do I improve my English?
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Domanda: Devo stare collegato ad internet quando sto utilizzando i giochi?
Risposta:
Sí. Devi essere connesso in internet per utilizzare i giochi.
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Domanda: Posso scaricare i giochi nel mio computer?
Risposta:
No. I giochi richiedono la connessione internet e non sono scaricabili. Se ti piacesse acquistare una copia dei nostri giochi per un uso fuori rete, per favore visita
www.esl-pro.com.
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Domanda: Che cosa potrei fare se non trovo la risposta?
Risposta:
Se continui ad avere bisogno d' aiuto,
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e spedisci le tue domande alla nostra squadra di supporto. Ti spediremo un' e-mail con una risposta il piú presto possibile.
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Domanda: Dove posso spedire i miei commenti e i miei suggerimenti concernenti il vostro sito web?
Risposta:
Siamo sempre interessati nel leggere le tue opinioni e le tue idee riguardanti il nostro sito internet. Se desideri inviarci i tuoi commenti e i tuoi suggerimenti, per favore
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Question: Why can't I print my workbook?
Answer: If your printer works for other applications but not for one of our workbooks please go to the Page Setup Properties, or the Properties under Print. Choose the Post Script option and check the box 'Disable Postscript Passthrough' under the Advanced menu.
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